Contenidos Generales

Sección
Descripción GRI
Contenido GRI
Contenido GRI
Página
Comentario/ Omisión
ODS y Metas
GRI 1: Fundamentos 2021
GRI 2: Contenidos Generales 2021
Perfil de la organización y prácticas de reporte
Detalles de la organización
2-1
3
Perfil de la organización y prácticas de reporte
Entidades incluidas en el reporte de sostenibilidad
2-2
3
Perfil de la organización y prácticas de reporte
Periodo objeto de reporte, frecuencia y punto de contacto
2-3
3
Perfil de la organización y prácticas de reporte
Reexpresión de información
2-4
3
Perfil de la organización y prácticas de reporte
Verificación Externa
2-5
103
Actividades y colaboradores
Actividades, cadena de valor y otras relaciones vinculadas al negocio
2-6
8
Actividades y colaboradores
Empleados internos
2-7
56
Actividades y colaboradores
Trabajadores que no son empleados
2-8
57
Gobernanza
Estructura de gobernanza y composición
2-9
18
16.6
Gobernanza
Designación y selección del máximo órgano de gobierno
2-10
18
16.6
Gobernanza
Presidente del máximo órgano de gobierno
2-11
18
16.6
Gobernanza
Función del máximo órgano de gobierno en la supervisión de la gestión de impactos (riesgos)
2-12
18
16.6
Gobernanza
Delegación de responsabilidades en el manejo de riesgos e impactos
2-13
18
16.6
Gobernanza
Función del máximo órgano de gobierno en la elaboración de informes de sostenibilidad
2-14
Desde el Comité Regional de RSC se comunican los avances a la Junta Directiva
Gobernanza
Conflictos de interés
2-15
18
16.6
Gobernanza
Conocimientos colectivos del máximo órgano de gobierno
2-17
18
16.6
Gobernanza
Evaluación del desempeño del máximo órgano de gobierno
2-18
18
16.6
Gobernanza
Políticas de remuneración
2-19
64
16.6
Gobernanza
Proceso de determinación de remuneraciones
2-20
64
16.6
Gobernanza
Ratio de compensación total anual
2-21
Información confidencial
Estrategia, políticas y prácticas
Declaración sobre la estrategia de sostenibilidad
2-22
27
Estrategia, políticas y prácticas
Políticas de compromiso en conducta de negocio responsable
2-23
32
13,2
Estrategia, políticas y prácticas
Difusión de políticas
2-24
32
Estrategia, políticas y prácticas
Proceso de remediación de impactos negativos
2-25
32
13,2
Estrategia, políticas y prácticas
Mecanismos de asesoramiento y preocupaciones éticas
2-26
32
Estrategia, políticas y prácticas
Cumplimiento de legislación y las normativas
2-27
32
13.2
Estrategia, políticas y prácticas
Participación en Asociaciones
2-28
93
Participación de los Grupos de Interés
Enfoque para la participación de los grupos de interés
2-29
94
No se registran acuerdos
Participación de los Grupos de Interés
Convenios de negociación colectiva
2-30
94
GRI 3: TEMAS MATERIALES 2022
3-1
97 y 98
GRI 3: TEMAS MATERIALES 2022
3-2
97 y 98
GRI 3: TEMAS MATERIALES 2022
3-3
Se reporta a lo largo del informe

Contenidos por Tema Material

Tema material
Estándar
Contenido
Página / respuesta
Omisión/Comentario
ODS y Metas
Ética y anticorrupción
GRI 3: Temas materiales 2021
3-3
97
Ética y anticorrupción
GRI 205 Anticorrupción 2016
205-1
32 y 36
16.5
Ética y anticorrupción
GRI 205 Anticorrupción 2016
205-2
32
16.5
Ética y anticorrupción
GRI 205 Anticorrupción 2016
205-3
32
16.5
Ética y anticorrupción
GRI 206 Competencia desleal 2016
206-1
32
16.3
Ética y anticorrupción
GRI 405: Diversidad e igualdad de oportunidades 2016
405-1
56
5.1, 5.5, 8.5
Ética y anticorrupción
GRI 405: Diversidad e igualdad de oportunidades 2016
405-2
64
5.1, 8.5, 10.3
Ética y anticorrupción
GRI 406: No discriminación 2016
406-1
64
5.1, 8.8
Ética y anticorrupción
GRI 410: Prácticas en materia de seguridad 2016
410-1
32
16.2
Ética y anticorrupción
GRI 415: Política pública 2016
415-1
No realizamos contribuciones de ningún tipo a entidades o representantes gubernamentales
16.5
Cumplimiento regulatorio
GRI 3: Temas materiales 2021
3-3
97
16.3
Gobierno corporativo
GRI 3: Temas materiales 2021
3-3
97
Gobierno corporativo
GRI Sectorial
FS1
39 y 41
16.1
Gobierno corporativo
GRI Sectorial
FS2
39
16.1
Gobierno corporativo
GRI Sectorial
FS9
39
Gobierno corporativo
GRI Sectorial
FS10
39
16.1
Resultados económicos
GRI 3: Temas materiales 2021
3-3
97
Resultados económicos
GRI 201: Desempeño económico 2016
201-1
83
8.1, 8.2, 9.1, 9.4, 9.5
Resultados económicos
GRI 201: Desempeño económico 2016
201-2
23
13.1
Resultados económicos
GRI 201: Desempeño económico 2016
201-3
64
8.10
Resultados económicos
GRI 201: Desempeño económico 2016
201-4
No se reciben apoyos económicos por parte del gobierno
Resultados económicos
GRI 203: Impactos económicos indirectos 2016
203-1
50
9.1,9.4
Resultados económicos
GRI 203: Impactos económicos indirectos 2016
203-2
41
1.2,1.4,8.1,8.3,8.5
Resultados económicos
GRI 204: Prácticas de adquisición 2016
204-1
36
8.3
Resultados económicos
GRI Sectorial
FS11
39
Inclusión financiera
GRI 3: Temas materiales 2021
3-3
97
Inclusión financiera
GRI Sectorial
FS16
44
Inclusión financiera
GRI Sectorial
FS13
49 y 50
1.4, 8.10, 10.2
Inclusión financiera
GRI Sectorial
FS14
41
1.4, 8.10, 10.2
Experiencia del cliente
GRI 3: Temas materiales 2021
3-3
97
Experiencia del cliente
GRI 416: Salud y seguridad de los clientes 2016
416-1
52
Experiencia del cliente
GRI 416: Salud y seguridad de los clientes 2016
416-2
52
16.3
Experiencia del cliente
GRI Sectorial
FS3
39
8.10
Experiencia del cliente
GRI Sectorial
FS5
39
8.10
Experiencia del cliente
GRI Sectorial
FS6
8
8.10
Experiencia del cliente
GRI Sectorial
FS7
41
1.4, 8.3, 8.10, 9.3, 10.2, 11.1
Transparencia en productos y servicios
GRI 3: Temas materiales 2021
3-3
97
Transparencia en productos y servicios
GRI 417: Marketing y etiquetado
417-1
52
12.8
Transparencia en productos y servicios
GRI 417: Marketing y etiquetado
417-2
52
16.3
Transparencia en productos y servicios
GRI 417: Marketing y etiquetado
417-3
52
16.3
Transparencia en productos y servicios
GRI Sectorial
FS4
39
8.10
Transparencia en productos y servicios
GRI Sectorial
FS8
41
8.10
Transparencia en productos y servicios
GRI Sectorial
FS15
41
10.5
Seguridad de datos (ciberseguridad)
GRI 3: Temas materiales 2021
3-3
97
Seguridad de datos (ciberseguridad)
GRI 418: Privacidad del cliente 2016
418-1
53
16.3, 16.10
Privacidad del cliente (uso de la información)
GRI 3: Temas materiales 2021
3-3
97
Privacidad del cliente (uso de la información)
GRI 418: Privacidad del cliente 2016
418-1
53
16.3, 16.10
Capacitación y desarrollo de oportunidades (empleados)
GRI 3: Temas materiales 2021
3-3
97
Capacitación y desarrollo de oportunidades (empleados)
GRI 401: Empleo 2016
401-1
56
5.1, 8.5, 8.6,10.3
Capacitación y desarrollo de oportunidades (empleados)
GRI 401: Empleo 2016
401-2
56
3.2, 5.4, 8.5
Capacitación y desarrollo de oportunidades (empleados)
GRI 401: Empleo 2016
401-3
56
5.1, 5.4, 8.5
Capacitación y desarrollo de oportunidades (empleados)
GRI 404: Formación y enseñanza 2016
404-1
60
4.3, 4.4, 4.5, 5.1, 8.2, 8.5, 10.3
Capacitación y desarrollo de oportunidades (empleados)
GRI 404: Formación y enseñanza 2016
404-2
60
8.2, 8.5
Capacitación y desarrollo de oportunidades (empleados)
GRI 404: Formación y enseñanza 2016
404-3
60
5.1, 8.5, 10.3
Capacitación y desarrollo de oportunidades (empleados)
GRI Sectorial
FS4
39
Salud y seguridad de los empleados
GRI 3: Temas materiales 2021
3-3
97
Salud y seguridad de los empleados
GRI 403: Salud y seguridad en el trabajo 2018
403-1
64
No disponemos de sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional conforme a normas estandarizadas, sí de procesos definidos y medidas de prevención y respuesta.
8.8
Salud y seguridad de los empleados
GRI 403: Salud y seguridad en el trabajo 2018
403-2
64
8.8
Salud y seguridad de los empleados
GRI 403: Salud y seguridad en el trabajo 2018
403-3
64
8.8
Salud y seguridad de los empleados
GRI 403: Salud y seguridad en el trabajo 2018
403-4
64
8.8, 16.7
Salud y seguridad de los empleados
GRI 403: Salud y seguridad en el trabajo 2018
403-5
64
8.8
Salud y seguridad de los empleados
GRI 403: Salud y seguridad en el trabajo 2018
403-6
64
3.3, 3.5, 3.7, 3.8, 8.8
Salud y seguridad de los empleados
GRI 403: Salud y seguridad en el trabajo 2018
403-7
64
8.8
Salud y seguridad de los empleados
GRI 403: Salud y seguridad en el trabajo 2018
403-8
No disponemos de sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional conforme a normas estandarizadas,
Salud y seguridad de los empleados
GRI 403: Salud y seguridad en el trabajo 2018
403-9
64
3.6, 3.9, 8.8, 16.1
Salud y seguridad de los empleados
GRI 403: Salud y seguridad en el trabajo 2018
403-10
64
3.3, 3.4, 3.9, 8.8, 16.1

Indicadores GRI complementarios

Estándar GRI
Contenido GRI
Contenido GRI
Página
ODS y Metas
GRI: 302: Energía 2016
GRI 302-1
69
7.2, 7.3, 8.4, 12.2, 13.1
GRI: 302: Energía 2016
GRI 302-3
69
7.3, 8.4, 12.2, 13.1
GRI: 302: Energía 2016
GRI 302-4
69
7.3, 8.4, 12.2, 13.1
GRI 303: Agua y efluentes 2018
GRI 303-1
73
12.4
GRI 303: Agua y efluentes 2018
GRI 303-3
73
GRI 305: Emisiones 2016
GRI 305-1
69 y 70
3.9, 12.4, 13.1, 14.3, 15.2
GRI 305: Emisiones 2016
GRI 305-2
69 y 70
3.9, 12.4, 13.1, 14.3, 15.2
GRI 305: Emisiones 2016
GRI 305-3
69 y 70
3.9, 12.4, 13.1, 14.3, 15.2
GRI 305: Emisiones 2016
GRI 305-4
69 y 70
13.1, 14.3, 15.2
GRI 305: Emisiones 2016
GRI 305-5
69 y 70
13.1, 14.3, 15.2
GRI 306: Residuos 2020
GRI 306-1
73
3.9,12.4,12.5
GRI 306: Residuos 2020
GRI 306-3
73
3.9,12.4,12.5
GRI 306: Residuos 2020
GRI 306-4
73
3.9,11.6,12.4,12.5
GRI 306: Residuos 2020
GRI 306-5
73
3.9,11.6,12.4,12.5