TÓPICO SASBCÓDIGODESCRIPCIÓNUNIDAD DE MEDIDAOMISIONES Y/O MODIFICACIONESRESPUESTA COMPLEMENTARIA 
PARÁMETROS DE ACTIVIDAD
Parámetro de actividad FN-CF-000.ANúmero de consumidores únicos con una cuenta de tarjeta de crédito activa (1) y una cuenta de tarjeta de débito prepaga (2)NumberNo disponible públicamente.
Parámetro de actividad FN-CF-000.BNúmero de (1) cuentas de tarjetas de crédito y (2) cuentas de tarjetas de débito prepagasNumberNo disponible públicamente.
PARÁMETROS DE CONTABILIDAD
Privacidad del cliente FN-CF-220a.1Número de titulares de cuentas cuya información se utiliza para fines secundariosNumberNo disponible públicamente.
FN-CF-220a.2Cantidad total de pérdidas monetarias como resultado de procedimientos legales asociados con la privacidad del clienteReporting
currency
38
Seguridad de datos FN-CF-230a.11) Número de violaciones de datos, (2) porcentaje que involucra información de identificación personal (PII), (3) número de titulares de cuentas afectadosNumber,
Percentage (%)
38
FN-CF-230a.2Pérdidas por fraude relacionado con tarjetas por (1) fraude con tarjeta no presente y (2) fraude con tarjeta presente y otros fraudesReporting
currency
No disponible públicamente.
FN-CF-230a.3Descripción del enfoque para identificar y abordar los riesgos de seguridad de los datosN/A38
Prácticas de venta FN-CF-270a.1Porcentaje de la remuneración total de los empleados cubiertos que es variable y está vinculada a la cantidad de productos y servicios vendidosPercentage (%)37
FN-CF-270a.2Tasa de aprobación para (1) crédito y (2) productos prepagos para solicitantes con puntajes FICO por encima y por debajo de 660Percentage (%)No disponible públicamente.
FN-CF-270a.3(1) Tarifas promedio de productos adicionales, (2) APR promedio, (3) antigüedad promedio de cuentas, (4) número promedio de líneas comerciales y (5) tarifas anuales promedio para productos prepagos, para clientes con Puntajes FICO por encima y por debajo de 660Reporting
currency,
Percentage (%),
Months,
Number,
Reporting
currency
37
FN-CF-270a.4(1) Número de quejas presentadas ante la Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB), (2) porcentaje con alivio monetario o no monetario, (3) porcentaje disputado por el consumidor, (4) porcentaje que resultó en una investigación por parte del CFPBNumber,
Percentage (%)
27
FN-CF-270a.5Monto total de pérdidas monetarias como resultado de procedimientos legales asociados con la venta y el servicio de productosReporting
currency
27