8.5 Salud, Seguridad y Bienestar

(GRI 2-19, 2-20, 201-3, 3-3, 403-2, 403-3, 403-4, 403-5, 403-6, 403-7, 405-1, 406-1)

En el 2022 continuamos reforzando el aprendizaje obtenido a raíz de la COVID-19, relacionado a los cambios generados a nivel global en temas de trabajo. Implementamos a nivel regional con algunas áreas de la empresa la modalidad de trabajo híbrido, facilitando a los colaboradores la oportunidad de desempeñar sus funciones.

El Programa de Tu Bienestar Corporativo, ofrece a nuestros colaboradores prácticas relacionadas para alcanzar el balance personal y el desempeño profesional. La institución está comprometida en ofrecer espacios recreativos que orienten al colaborador a mantener una vida saludable, generando una cultura que permita la adopción de hábitos sanos y que estos, faciliten la motivación en los miembros de la Familia Ficohsa. Destacamos algunas iniciativas que promueven la comunicación entre líderes organizacionales y colaboradores:

Café con el líder: Conversatorios entre el Presidente Ejecutivo de GFF, Don Camilo Atala, y los colaboradores para conocerlos de una forma más cercana y personal, escuchar sus opiniones, retos e ideas.

FicoTalks: Una iniciativa que busca generar un espacio de acercamiento entre los líderes y los colaboradores compartiendo aprendizajes, vivencias e historias de vida desde un plano personal.

Día del Reconocimiento: Es un día en el que se genera un espacio para reconocer a nivel regional a todos los colaboradores por sus contribuciones, aportes destacados y compromiso en GFF.

Liderando con Pasión: Es un evento anual de líderes a nivel regional, un evento de estrategia, motivación e integración. Seguimos trabajando en espacios de escucha para generar iniciativas de acuerdo a sus necesidades específicas, basadas en género, grupos generacionales y áreas de desarrollo.

Estamos comprometidos en garantizar condiciones de trabajo seguras, limpias y libres de riesgos que atenten contra la salud física y mental de nuestros colaboradores. Contamos con un Comité de Higiene y Seguridad que vela por la implementación de los procesos y políticas relacionadas en todo el grupo. Su principal función es el dar seguimiento a los casos que se presentan y ofrecer soluciones, inmediatas y oportunas, así como las mejoras a los responsables de las áreas en cada uno de los países.

Brigadistas activos en el 2022

En el 2022 invertimos un 81,82% más que el año anterior, en horas de formación a nuestros brigadistas.

Durante el 2022 no tuvimos ningún accidente laboral.

Logros significativos alcanzados en temas de seguridad durante el 2022

(GRI 2-7, 401-1, 405-1) (SASB FN-AC-330a.1)

  • Banco Ficohsa Guatemala recibió el premio como «Empresa Libre de COVID RSE» por CENTRARSE Guatemala.
  • Actualización de la Comisión de Salud y Seguridad Ocupacional y se elaboró un Plan de Salud y Seguridad Ocupacional certificado.
  • Honduras realizó sus evaluaciones y recorridos anuales a sus edificios para verificar mejoras junto con el cuerpo de bomberos.
  • Se capacitaron a los coordinadores de continuidad del negocio a través de la Comisión SYSO para el conocimiento de rutas de evacuación.
  • Por primera vez en Nicaragua se efectúa simulacro en las nuevas instalaciones, con el apoyo de la administración del edificio.
  • Este año en Nicaragua realizó una alianza con el Benemérito Cuerpo de Bomberos de Managua para realizar capacitaciones en cada una de las agencias en temas de: primeros auxilios, evacuación de edificios y prevención de incendio en el uso y manejo de extintores, de esta forma los bomberos certifican las brigadas de emergencias.
  • En Panamá certificamos a nuestros brigadistas en temas de: Primeros auxilios y RCP, manejo de Emergencia y evacuación, prevención de incendio y uso de extintores.

    En GFF contamos con un sistema de Salud y Seguridad en bene cio de los colaboradores y su familia, a través de los programas de prevención de enfermedades y servicios médicos con los cuales llevamos a cabo diferentes campañas en bene cio de la salud:

    Salud Mental

    El programa se enfoca en la sensibilización a nuestros líderes y colaboradores cuyo objetivo es promover el bienestar emocional fomentando la normalización y autocuidado de la salud mental. En los últimos años hemos puesto especial atención a la salud mental de nuestro equipo de trabajo a través de diferentes herramientas y canales de atención, entre ellos la línea de atención médica y psicológica gratuita de tiempo completo en donde contamos con la asistencia de profesionales de la salud para la orientación del personal que lo requiera.

    Durante el 2022 se atendieron +1,500 llamadas para asistencia médica y psicológica.